Kamis, 19 Juli 2018

Apple Siap Perbaiki Baterai Apple Watch 2 Gratis

(foto istimewa)
Selasa, 17 Apr 2018 | 13:21 WIB - Teknologi

lBC, San Francisco - Apple mengeluarkan kebijakan layanan baru terkait dengan Apple Watch Series 2. Kebijakan itu menyebut bahwa Apple akan memberi perbaikan gratis untuk para pengguna Apple Watch Series 2 ukuran 42 mm yang baterainya telah menggembung.

Kebijakan layanan ini diketahui dari memo internal perusahaan yang disebarkan kepada para pegawai dan toko resmi Apple. Kebijakan baru ini diambil lantaran sejumlah pengguna Apple Watch Series 2 mengeluhkan adanya masalah pada daya tahan baterai pada smartwatch kesayangan mereka.

Selain memberi pergantian baterai secara gratis, Apple juga akan memperbaiki layar Apple Watch Series 2 yang pecah atau keluar dari bingkai karena baterai yang menggembung.

"Apple telah mendapati pada kondisi tertentu beberapa perangkat Apple Watch Series 2 tak dapat dinyalakan atau mengalami penggelembungan baterai. Apple akan memberikan servis gratis," tulis Apple dalam memo internal yang dikutip Mac Rumors.

Meski demikian, kebujakan layanan ini hanya diperuntukkan bagi perangkat yang memenuhi syarat, dan hanya berlaku selama tiga tahun sejak tanggal pembelian. Program ini berlaku untuk semua tipe Apple Watch Series 2 ukuran 42 mm, yaitu Sport, Hermes, dan edisi Nike.

Perbaikan harus dijadwalkan melalui Genius Bar, dan Apple merekomendasikan konsumen untuk memastikan bahwa perangkat akan diperbaiki secara gratis sebelum menyetujui layanan. Sebab terdapat laporan yang menyebut bahwa sejumlah pegawai tidak menyadari kehadiran kebijakan baru ini.

Secara alami, perangkat harus diperiksa terlebih dahulu oleh pegawai Apple guna mengonfirmasi penyebab permasalahan tersebut. Jam tangan pintar ini dikirimkan dari lokasi pemeriksaan untuk diperbaiki sehingga pengguna tidak akan dapat menggunakan perangkat selama beberapa waktu sebelum perangkat dikembalikan.

Kebijakan ini kabarnya akan segera diberlakukan di AS, Kanada, Meksiko, dan Eropa. Kemungkinan besar juga akan diberlakukan di seluruh negara dunia tempat perangkat ini didistribusikan, meski sampai saat ini belum ada pengumuman resmi di halaman Apple Support.

Masalah baterai pada Apple Watch sejatinya bukan yang pertama kali terjadi. Beberapa tahun lalu, pengguna Apple Watch generasi pertama pun melaporkan masalah serupa. Saat itu, Apple kemudian memberlakukan kebijakan servis gratis untuk para pemilik Apple Watch.[lnilah]

Redaktur: Arif Soleh
Bagikan:

LAINNYA

Instagram Uji Coba Fitur Hapus Pengikut
Rabu, 18 Jul 2018 | 20:28 WIB
Instagram Uji Coba Fitur Hapus Pengikut
Facebook Messenger Bakal Kenali Akun Mencurigakan
Selasa, 17 Jul 2018 | 05:37 WIB
Facebook Messenger Bakal Kenali Akun Mencurigakan
Inilah Game Lokal Pertama yang Bakal Hadir di PS4
Senin, 16 Jul 2018 | 22:39 WIB
Inilah Game Lokal Pertama yang Bakal Hadir di PS4

KOMENTAR

Apple Siap Perbaiki Baterai Apple Watch 2 Gratis

BERITA TERKAIT

PEMERINTAHAN

225 dibaca
Lantik Sekda Baru, Bupati Serang Minta Perkuat Konsolidasi dan Koordinasi
160 dibaca
Rehab Kantor Koperasi dan UKM Lebak Telan Dana Rp3,8 Miliar
117 dibaca
Kepala BKKBN Apresiasi Kinerja Pemkab Serang

POLITIK

396 dibaca
Pemilu 2019, Hanura Pandeglang Target Raih 12 Kursi di DPRD
198 dibaca
Pileg 2019, Mayoritas Caleg PKS Lebak adalah Generasi Milenial
416 dibaca
Suami Bupati Lebak Nyalon DPD RI, Apa Misinya? 

HUKUM & KRIMINAL

63 dibaca
Pelaku Diduga Penyandang Dana Politik Uang Pilkada Kota Serang Diringkus
170 dibaca
Kejari Lebak Hentikan Penyelidikan Dugaan Korupsi Pasar Gajrug Rp19 M
Top